Virtual Agent leert van contacthistorie ... mogelijk maakt CCW 2015 Tijdens de jaarlijkse customer service beurs Call Center World die aankomende week in Berlijn plaatsheeft presenteert Xerox diverse customer care innovaties ...
CCW 2015: Duitsland loopt achter op Nederland CCW 2015 Duitsland loopt achter op Nederland 26 februari 2015 Achteroverslaan van verbazing was er ook dit jaar niet bij in Berlijn tijdens Call Center World 2015 Hoewel het aanbod uit heel veel ...
Contactcentermanagers krijgen pluim tijdens Call Center World 2015 ... contactcenterbeurs CCW de zogeheten CAt Awards uitgereikt Voor hun uitstekende prestaties in een klantcontactomgeving zijn in totaal drie winnaars benoemd uit de lijst met genomineerde ...